Connexion à Itslearning/Pronote – Période de confinement

Chers parents,

L’Espace Numérique de Travail que nous utilisons, Webcollege Itslearning, est un outil central dans le dispositif de continuité pédagogique. C’est notamment via cet ENT et à ses services externes que vous parviendrez  efficacement à vous connecter sur Pronote.

Les techniciens ont enregistré hier plus de 200.000 connexions simultanées au service et ceci dans un cadre européen. Itslearning a donc connu une saturation et il était donc souvent impossible de se connecter en cours de journée hier et aujourd’hui. Ces techniciens font le nécessaire pour essayer de maintenir le service.
Deux points pratiques :
– Itslearning est plus accessible après 18h00 car moins d’utilisateurs sont connectés.
– Si vous ne parvenez pas à vous connecter à l’ENT, les administrateurs de la plateforme au sein du collège, non plus. Nous ne pourrons donc pas répondre à vos requêtes du type changement de mot de passe, transmission d’identifiants.

Nous vous conseillons donc pour être le plus efficace possible de notre côté, de nous laisser un mail. Nous y répondrons dès que le service fonctionnera comme il se doit.
E.mail : ce.0931485j@ac-creteil.fr
Bien cordialement,
Mme Skatulski Joanne
Professeure-documentaliste et référente numérique pédagogique
Collège Georges Braque